本报记者 2025 年 10 月 4 日电 随着东莞寮步汽车城的红色幕布缓缓落下，五六集团吉利远程新能源全系冷藏车专营店正式开门迎客。展厅内，覆盖轻卡、VAN 车、小微卡全品类的 “远程吉冷鲜” 系列车型一字排开，现场签下的首单客户握着销售顾问的手感慨：“终于有能真正解决冷链痛点的门店了。” 这家专营店的落地，正以 “场景定义产品，服务适配需求” 的全新模式，为东莞冷链物流绿色转型注入新动能。
定位策划：锚定政策风口，破解行业真痛点
“做专营店不能只当‘卖车柜台’，得像参谋部一样精准研判需求。” 专营店负责人指着墙上的东莞冷链市场分析图介绍，筹备之初便深入调研本地市场 —— 随着城市配送路权收紧与 “双碳” 政策推进，新能源冷藏车成为刚需，但续航焦虑、温控不稳、服务脱节等问题始终困扰从业者。
基于此，专营店确立 “政策适配 + 痛点攻坚” 的核心策划：依托东莞对新能源商用车的购置补贴政策优势，主打吉利远程 “电动 + 醇氢” 双技术路线产品，针对性解决行业核心痛点。“远程是国内首个聚焦新能源商用车的品牌，其增程式技术能实现与燃油车媲美的续航，刚好戳中客户的里程顾虑。” 负责人表示，这种 “政策借势 + 技术对症” 的策划思路，让专营店从起步就找准了市场锚点。
展开剩余59%服务策略：跳出推销怪圈，打造全链服务生态
与传统门店的推销模式不同，这家专营店一开业就亮出 “场景诊断 + 全链服务” 的组合策略。走进展厅，看不到紧盯客户的销售团队，取而代之的是 “冷链场景体验区”：模拟生鲜配送的多温区货箱展示、城配路线的能耗测算系统、远程 APP 的智能管控演示，每个区域都配有专业顾问随时解答。
“客户要的不是参数堆砌，而是‘车能解决什么问题’。” 负责人解释，策略核心是三重服务突破：一是精准适配，通过 “运输品类 + 行驶路线 + 运营规模” 三维问诊，为客户推荐最优车型，比如给社区团购配送商推荐小微卡，为大型批发商匹配长续航轻卡；二是政策直达，设立补贴申报专窗，协助客户快速办理购置补贴，让政策红利直接落地；三是全时保障，整合维修、保养、冷机校准等服务，承诺 “2 小时响应、24 小时修复”，还提供远程诊断与 OTA 升级服务。
体验战术：细节藏着温度，技术赋能安心
在体验落地层面，专营店把 “精益求精” 的理念融入每个环节。试驾环节摒弃了固定路线模式，允许客户根据日常运营路线试驾，试驾中顾问会实时演示能耗控制与温控调节技巧；针对东莞高温天气，特别为展车加装了防晒降温装置，还在休息区设置 “冷链运营交流角”，供车主分享经验。
技术体验的细节更显专业：现场展示的远程星智吉冷鲜车型，搭载自主研发的永磁同步电机，爬坡性能与制冷效率可通过模拟器直观感受；车联网平台的实时定位、温度监控功能，让客户当场用手机完成操作体验。“以前买冷藏车靠猜，现在能亲眼看到温控精准到 ±0.5℃，心里踏实多了。” 一位水产批发商在体验后当场下单。
市场回响：开业即热销，助力绿色转型
开业首日，专营店便达成十余台订单，不少客户是冲着 “场景化服务” 而来。一位完成老旧货车置换的老板说：“不仅车能省燃油费，门店还帮着办补贴、做保养，真正省心。” 据了解，专营店后续还将联合行业协会开展 “新能源冷链沙龙”，持续普及绿色运营方案。
谈及未来，负责人表示：“东莞是冷链重镇武汉股票配资开户，我们要做的不仅是卖车，更是成为本地冷链升级的‘服务枢纽’。” 随着全系车型的持续发力与服务网络的不断完善，这家专营店正让 “绿色冷链，智慧运营” 的理念在东莞加速落地。
发布于：广东省同辉配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
